深圳盐田多措并举化解噪声污染防治难题
发布时间：2023-5-4 浏览：242

工作完一天，洗完澡准备进入梦乡的时候就传来一阵阵噪声，这种痛苦家人们谁懂啊！

近日，深圳市生态环境局盐田管理局（以下简称“盐田管理局”）将施工噪声污染防治普法短视频投放至全区电梯电子显示屏进行滚动播放，辖区市民群众总能在回家、上班的电梯里听到关于施工噪声污染防治的相关法律法规的宣传，促进全社会对施工噪声污染防治有了更全面的认识。

为持续打好污染防治攻坚战，不断改善辖区声环境质量还人民群众和谐安静的环境，今年，盐田管理局多措并举开展辖区噪声污染防治工作。

健全噪声防治工作机制

全国“两会”特别防护期内，盐田管理局根据实际情况制定并印发专项工作方案，积极做好投诉受理及值守工作，对群众反映的噪声污染问题，及时调查处理到位。

今年以来，盐田管理局不断健全优化值班投诉电话接听处理回复工作机制，实施值班人员轮岗24小时实时接听电话、第一时间赴现场调查处理、当日内将处理情况回复投诉者等系列措施，充分发挥值班电话在环境信访工作中的作用，提升投诉者对基层信访值班电话的信任度，大幅分流环境信访量。

截至3月31日，盐田管理局通过值班电话处理信访投诉216宗，占盐田区环境信访投诉总量的64%，将环境信访量大幅引流分流至基层，快速、有效、科学地解决群众反馈问题。

加大噪声监管执法力度

根据第一季度建筑施工噪声信访投诉情况，建立辖区重点管控工地清单。综合运用无人机、远程视频巡查等科技手段开展非现场监管，并组织执法骨干于每晚11点至凌晨3点对投诉量大的工地开展突击检查。会同区住建部门定期开展建筑施工噪声专项执法检查联合，对未严格落实施工噪声污染防治措施的建筑工地责令整改，严厉打击建筑施工噪声污染违法行为。

截至3月31日，盐田管理局在生态环境信访管理平台共受理噪声类信访案件110宗，同比下降6.3%，实现建设工程“保进度”与施工噪声“降投诉”的有机统一。